Guangzhou Icesource Refrigeration Equipment Co., Ltd.
Morada: No. 21 of South Row Plant, East Line Road, Shitou Village, Nancun Town, Panyu District, Guangzhou, China
Tel.: +86-20-61933488
Fax: +86-20-61933408

Nome: Cathy Yang
Telemóvel: +86-15914367205

Nome: Blair Ye.
Mobile: +86-13922309945

Nome: Vicky Wu
Telemóvel: +86-15989207815

Serviços

Serviço de pré-venda
1. Está disponível o serviço de consulta técnica por telefone ou e-mail.
2. Pode deslocar-se à nossa empresa para uma visita no terreno. Através de um contacto com a nossa equipa, pode obter informações acerca do tamanho da fábrica, capacidade de produção, nível de gestão e cultura empresarial. Ainda, também pode obter informações acerca da nossa categoria de produtos, modelos, dimensões, características técnicas, preços, período de garantia, e serviço de pós-venda, entre outras. Se estiver satisfeito com a nossa empresa e produtos, pode fazer um plano de compras de acordo com as suas necessidades práticas.
3. Iremos assignar um técnico profissional específico para comunicar consigo acerca das características técnicas dos produtos e para oferecer propostas de design para ajudá-lo/a a escolher o produto mais adequado.

Serviço de venda
1. Geralmente, o tempo de entrega é dentro de 30 dias úteis depois da encomenda estar confirmada. A data específica de entrega depende do modelo da máquina e quantidade da compra.
2. Durante o processo de produção, organizamos a produção, supervisão da qualidade e inspeção do produto final em estreita concordância com a agenda. Testes de operações na máquina ininterruptas durante 24 horas são conduzidos para garantir que as mercadorias são entregues a tempo.
3. Mantemos o cliente informado acerca do progresso da produção, data de entrega e agendamento de envio, o mais rapidamente possível.

Serviço de pós-venda
1. O nosso técnico oferece uma formação acerca da operação da máquina.
2. Se algum problema ocorrer ao produto, pode tirar uma foto para nos mostrar a anomalia. Em seguida, requeremos a um inspetor de qualidade e engenheiro técnico que resolvam uma solução. Se precisar de um serviço no local, deve suportar as despesas associadas.